Sie können Ihre Bestellung innerhalb von vier Stunden nach Aufgabe stornieren, indem Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice kontaktieren. Wir sind während der Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:30 Uhr) per E-Mail oder WhatsApp erreichbar. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Bitte beachten Sie: Während Verkaufsaktionen ist die Stornierungsfrist auf eine Stunde nach Bestellung reduziert.

Sie können die Größe Ihres Artikels ändern, indem Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice kontaktieren. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, ist eine Größenänderung nicht mehr möglich.

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Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Bitte senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Mangels an customerservice@armastore.com. Man wird Ihnen dort gerne weiterhelfen.

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Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und der Rechnungsadresse an unser Kundenserviceteam unter customerservice@armastore.com. Bitte beachten Sie, dass wir die Daten Ihrer Bestellung nicht mehr ändern können, wenn diese bereits bearbeitet wurde.

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Nein, Rabattcodes können nicht auf bereits reduzierte Artikel angewendet werden.

Für Bestellungen in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg und Deutschland kann der Versand 1 bis 3 Werktage dauern. Für andere Länder kann der Versand 4 bis 7 Werktage dauern.

Ja, Sie können den Versand Ihrer Bestellung mit der vom Kurier bereitgestellten Sendungsnummer verfolgen. Wenn Sie ein ARMA-Konto haben, können Sie den Bestellstatus auch unter „Meine Bestellungen“ in Ihrem Konto überprüfen.

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

ARMA bietet weltweiten Versand an; bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht in alle Länder liefern können. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Bestellungen aus unserem Webshop werden innerhalb Europas mit DHL Parcel versendet. Für Sendungen außerhalb Europas nutzen wir UPS.

Alle Zoll- und Steuer-/MwSt.-Gebühren werden während des Bestellvorgangs berechnet und bezahlt, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten anfallen.

Obwohl wir unser Bestes tun, Ihre Bestellung innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu liefern, können wir keine Verantwortung für Verzögerungen übernehmen, die nach dem Versand aus unserem Vertriebszentrum auftreten.

Wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollte Ihr Paket verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@armastore.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Gekaufte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Bitte besuchen Sie unsere Rückgabeseite, um den Rückgabeprozess zu starten.

Ja, reduzierte Artikel können zurückgegeben werden.

Wir bemühen uns, Rückerstattungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen erhalten, nachdem die zurückgesandten Artikel in unserem Hauptsitz eingegangen sind.

Bei Bestellungen innerhalb der EU sind Rücksendungen kostenfrei. Für Bestellungen außerhalb der EU trägt der Kunde die Rücksendekosten.

Bitte melden Sie sich auf der Produktseite für die Benachrichtigung „Wieder auf Lager“ an, um eine E-Mail zu erhalten, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.

Die Größentabelle finden Sie auf der Produktseite. Wenn Sie sich dennoch unsicher sind, welche Größe Sie wählen sollen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter customerservice@armastore.com zu kontaktieren.

Alle benötigten Informationen finden Sie auf unserer Seite „Pflegehinweise“. Bitte beachten Sie die Pflegeanleitungen, damit Sie Ihre ARMA-Artikel ein Leben lang genießen können.

Ja, alle ARMA-Produkte bestehen aus echtem Leder, Wildleder oder Lammfell.

Bei ARMA verwenden wir verschiedene Lederqualitäten zur Herstellung unserer Kollektionen. Das von uns verwendete Leder wird sorgfältig ausgewählt, ist von höchster Qualität und stets ein Nebenprodukt der Lebensmittelindustrie.

Leder ist ein Naturprodukt – daher verleihen Unterschiede in der Farbgebung der Häute jedem Artikel seine ganz eigene Einzigartigkeit. Keine zwei Häute sind identisch. Individuelle Merkmale und natürliche Zeichnungen können auf dem Leder sichtbar sein und stellen keine Mängel dar.

Um sich anzumelden, besuchen Sie bitte die Anmeldeseite. Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, wird ein Bestätigungscode an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Die Bestätigung, die nach Aufgabe Ihrer Bestellung versendet wird, kann einige Minuten dauern, bis sie in Ihrem Posteingang erscheint. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, da die Nachricht je nach Ihren E-Mail-Einstellungen dorthin gefiltert worden sein könnte. Falls Sie die Bestätigungs-E-Mail dennoch nicht erhalten haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Sie können Ihre Bestellung als Gast aufgeben; wir empfehlen jedoch, ein Konto zu erstellen, um den Bestellvorgang reibungsloser und schneller zu gestalten.

ARMA arbeitet mit erfahrenen und qualifizierten Herstellern in verschiedenen Regionen der Welt zusammen. Der Großteil unserer Produkte wird in der Türkei gefertigt, wo sich unsere eigene Fabrik befindet. So können wir den gesamten Produktionsprozess überwachen und das Wohl unserer Mitarbeiter sowie die Arbeitsbedingungen in der Fabrik sicherstellen. Ein Teil der Produktion wird auch an Hersteller in Asien ausgelagert.

Alle Partner in unserer Lieferkette sind mit der Leather Working Group (LWG) abgestimmt, einer internationalen Organisation, die sich der Förderung umweltfreundlicher Best Practices in der Lederherstellung widmet. Darüber hinaus sind wir stolzes Mitglied der Business Social Compliance Initiative (BSCI), was unser Engagement für faire Arbeitsbedingungen und ethische Geschäftspraktiken entlang unserer gesamten Lieferkette unterstreicht.

Als modernes Lederhaus kreiert ARMA die feineren Klassiker, die ein Leben lang halten. Unsere Kleidungsstücke sind zeitlos und dennoch mutig, dezent und dennoch sofort erkennbar – immer mit dem Träger im Blick entworfen. ARMA gestaltet Stücke, in denen Sie Ihr Leben wirklich leben können.

Bei ARMA ermutigen wir Sie, in zeitlose Stücke zu investieren, die von einer Generation zur nächsten weitergegeben werden können, denn wir glauben, dass Leder mit dem Alter besser wird.

Da wir nicht an ständige Neuheiten glauben, führen wir eine essentielle Linie mit Artikeln, die beständig bleiben. Basierend auf der Nachfrage dieser Artikel sorgen wir für eine entsprechende Nachproduktion.

Was unsere Geschichte einzigartig macht, ist, dass wir zwei Drittel unseres Produktionsprozesses kontrollieren. Im Jahr 2018 haben wir unsere neu renovierten Produktionsstätten in der Türkei eröffnet, die uns die Agilität und Flexibilität geben, die in der heutigen Welt unverzichtbar sind. Diese direkte Kontrolle ermöglicht es uns, Qualität, Arbeitsbedingungen und ethische Standards in der gesamten Produktion sicherzustellen.

Wir freuen uns stets, engagierte Praktikanten willkommen zu heißen. Bitte besuchen Sie unsere Karriereseite für aktuelle Möglichkeiten oder senden Sie eine Initiativbewerbung an interns@armaleder.nl.

Wir freuen uns stets, engagierte Mitarbeiter willkommen zu heißen. Bitte besuchen Sie unsere Karriereseite, um aktuelle Stellenangebote zu entdecken, oder senden Sie eine Initiativbewerbung an recruitment@armaleder.nl.

Ja, wir freuen uns stets, engagierte Mitarbeiter willkommen zu heißen. Sie können eine Initiativbewerbung an recruitment@armaleder.nl senden.

Sie können unseren Kundendienst montags bis freitags von 09:00 bis 17:30 Uhr erreichen. Wenn Sie eine schnelle Antwort wünschen, erreichen Sie uns per WhatsApp unter 06-11436267. Wir antworten Ihnen innerhalb von 5 Stunden. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an customerservice@armastore.com schicken, die innerhalb von 48 Stunden beantwortet wird.